Dans l’attente de pouvoir catégoriser, comment est-ce possible de transférer les éléments dans la comptabilité ?
Le relevé bancaire du Compte Pro est directement télécollectable dans la production comptable dès son ouverture, en ajoutant simplement le Compte Pro aux comptes bancaires du dossier permanent.
Le détail de la procédure est consultable ici : https://aide.fulll.io/fr/articles/259869-configuration-de-la-telecollecte-d-un-compte-pro
Quel est le délai d'ouverture du Compte Pro ?
Une fois que votre inscription au service est complète, que votre identité est vérifiée, et que tous les documents requis sont fournis, notre partenaire Swan procédera à l'ouverture de votre compte sous 72 heures ouvrées.
Veillez à consulter votre boite mail (spam inclus), Swan peut vous contacter pendant ce délai pour obtenir des détails supplémentaires sur votre organisation. Ceux-ci sont obligatoires afin d'ouvrir votre Compte Pro.
En tant que cabinet, puis-je proposer Comptes à mes clients entreprise ?
Le Compte pro fulll et le module Comptes s'adressent en premier lieu aux utilisateurs du portail entreprise. En tant que cabinet, vous pouvez également profiter de ces services. Votre maîtrise du service facilitera vos réponses aux questions des entreprises, et renforcera leur confiance dans l'outil.
Comptes remplace-t-il le module Banque ?
À terme, Comptes a vocation à devenir l'outil principal de votre collaboration avec le client sur les aspects bancaires. Pour le moment, sur certains usages avancés, les deux outils restent complémentaires, certains fonctionnalités étant seulement disponible sur Banque. Elles seront prochainement intégrées à Comptes.
Où trouver les tarifs d'utilisation de Comptes ?
Vous trouverez toutes les informations tarifaires sur la page d'aide en ligne dédiée : https://aide.fulll.io/fr/articles/234334-frais-specifiques-au-compte-pro
Comment transférer les données comptables en attendant la catégorisation ?
Les données sont transférées directement vers la production comptable via la télécollecte bancaire. Les lignes bancaires de Comptes sont accessibles dans l’outil de production. Pour plus d'informations, consultez cet article : https://aide.fulll.io/fr/articles/259869-configuration-de-la-telecollecte-d-un-compte-pro
Puis-je garder accès à mon Compte pro si je change de cabinet comptable?
Sur demande, l'accès au Compte pro fulll reste possible, via une interface dédiée mise à disposition par notre partenaire Swan. La demande doit être adressée à l'assistance avant le départ de l'entreprise.
Une procédure de clôture du Compte pro peut également être mise en place en cas de départ, à la demande de l'utilisateur titulaire principal du Compte pro.
Voir l'article : Fermer le Compte pro