Comment rechercher une discussion ?

Modifié le  Jeu, 13 Avr., 2023 à 10:38 H

La recherche d’une discussion permet d’accéder rapidement à celle-ci.


Il existe 4 types de recherches :

  • Recherche par période : sélectionner une période (aujourd’hui, cette semaine, par mois…)
  • Recherche par utilisateur : sélectionner une personne pour consulter les messages échangés
  • Recherche par dossier : accéder et si besoin répondre aux messages liés à un dossier client
  • Recherche par mots-clés


Il est également possible de compiler les recherches, afin par exemple de rechercher les discussions d’un dossier uniquement sur cette semaine


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