La prestation a été effectuée, la facture est validée mais votre client ne peut pas vous payer ?

Vous pouvez gérer la définition d'une créance irrécouvrable sur une facture en attente de paiement afin de solder vos encours et ce document en attente.

Le principe 

Vous pouvez ajouter un paiement sur une facture, et une facture uniquement, de type irrécouvrable, comme tout autre règlement.

La spécificité de ce paiement "irrécouvrable" est que vous nous pouvez le définir partiellement, il prendra automatiquement la totalité du montant dû de la facture.

Une facture irrécouvrable ;

• soldera les encours la concernant, sans encaissement donc,
• le chiffre d'affaires n'est pas impacté par la créance irrécouvrable,
• la facture sera affichée dans vos documents, et sera considérée comme "réglée"
• le paiement soldera la facture qui aura la statut "irrécouvrable", tout comme le paiement

Comment l'appliquer sur une facture

Comme tout autre règlement

• depuis un document et ses options de paiements
• depuis la section "paiements"
• depuis un paiement existant

Voir l'article sur les règlements pour l'ensemble des informations.

Seule différence, le montant n'est pas éditable dans le cadre d'un paiement "irrécouvrable", car il solde obligatoirement la totalité du montant dû.