Accès aux anomalies depuis le contrôle
La liste des anomalies détectées pour un contrôle sont disponibles directement depuis la page du contrôle sur l’icône d’affichage de la barre d’action
Fiche détail d’une anomalie
La fiche détail d’une anomalie est disponible en cliquant sur la ligne d’un compte ayant une anomalie ou bien en cliquant directement sur la ligne de l’anomalie depuis la liste des anomalies.
Lecture de la fiche détail
Les informations suivantes sont précisées sur la fiche détail ci-dessous :
L’état de l’anomalie :
- À traiter, résolue, reportée ou non applicable
- Date d’évolution du statut
Informations sur l’origine et l’évolution de l’anomalie
Les informations sont réduites dans la fiche détail lorsque la liste de compte est trop volumineuse
Statut des anomalies :
- Modifiée : ce tag est affiché si la donnée à l’origine de l’anomalie a évoluée, mais qu’elle reste en état “À traiter”
- Documentée : ce tag est affiché si l’anomalie a été documentée par l’utilisateur
Historique :
- S’affiche ou se masque dans une liste déroulante
- Suivi des éléments qui se sont déroulées sur l’anomalie (commentaire, modification, désactivation …)
Action sur l’anomalie :
- Accéder à la configuration des contrôles
- Désactiver l’anomalie et la passer en non applicable
- Reporter l’anomalie
- Laisser un commentaire
ℹ️ - Une bannière d’information vous indique les actions réalisées.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article